11月13日,青海多地用户反映联通信号突然中断,导致无法支付、扫码乘车等。对此,中国新闻周刊致电青海联通客服咨询,智能语音提示:“因集中故障,您的手机可能无信号,我们正在加急抢修中”。人工客服接通后回应称,因青海联通通信网络出现集中故障,导致部分区域手机信号暂时中断,目前已修复完成,通信恢复可能稍有延迟,可重启手机或开启飞行模式后尝试恢复。




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